Ottimizzazione dei giri: definizione e software!
Tutte le aziende che offrono un servizio di consegna merce cercano costantemente di migliorare e ottimizzare i propri giri. Ciò richiede la costruzione di giri che tengano conto di vari fattori: addetti alle consegne e veicoli disponibili, risorse… Che cos’è l’ottimizzazione dei giri? Scopri tutto quello che c’è da sapere in questo articolo.
Ottimizzazione dei giri: definizione
L’ottimizzazione dei giri è un processo logistico che consiste nel definire la migliore soluzione per organizzare le visite a un cliente, rispettando vari vincoli. Che cos’è e cosa porta quotidianamente in azienda?
Che cos’è un giro?
Un giro è composto da diverse fasi e il più delle volte viene svolto da un autista e da un veicolo, sia esso un’auto, un furgone o un camion. Per motivi di eco-responsabilità, sempre più giri vengono effettuati anche a piedi o utilizzando mezzi di trasporto non motorizzati, detti soft mobility, come ad esempio biciclette o scooter. Il principio è semplice: il giro inizia con un punto di partenza, con molte tappe lungo il percorso (consegne, visite, interventi) e termina nello stesso punto iniziale.
Ci sono ovviamente vari vincoli di cui è importante tenere conto. Ciò può dipendere dalla professione e dal settore interessato, come le competenze specifiche della persona coinvolta, il tipo di veicolo, l’ordine dei turni quando i ritiri e le consegne sono previsti per lo stesso giorno. Dal lato delle risorse umane, può trattarsi di gestire assenze, ferie o anche pause…
Molte aziende utilizzano spostamenti sul campo su base giornaliera. Ciò può comportare il trasporto di merci, materiali per l’industria edile, giri commerciali, consegna di pacchi, cure mediche che richiedono interventi a domicilio, riparazione e manutenzione, gestione dei rifiuti, ecc.
Cosa porta l’ottimizzazione dei giri?
L’implementazione dell’ottimizzazione dei giri permette di trovare le migliori soluzioni per intervenire su tutti i punti rispettando i vari vincoli. Offre la possibilità di ridurre i tempi di percorrenza, riducendo il numero di veicoli sulla strada, che, come bonus, riduce le emissioni di gas serra. Questa soluzione offre una migliore gestione degli orari, sia per i dipendenti (assenze, ferie, area di competenza), sia per i clienti (date e orari di consegna). La qualità del servizio è migliorata e aumenta la soddisfazione del cliente.
Ottimizzazione dei giri: i vantaggi
Una soluzione di ottimizzazione dei giri è un vero vantaggio competitivo per la tua azienda. Porta molti guadagni redditizi alla struttura:
- Guadagno in produttività e tempo: ottimizzando i giri, si risparmia tempo sia automatizzando le attività durante la pianificazione dei giri, sia tenendo conto dei vincoli aziendali. Ciò avviene anche durante i viaggi dei conducenti tenendo conto dei vincoli stradali, ottimizzando i piani realizzati nell’arco della giornata e riducendo i chilometri percorsi.
- Giri più ecologici: come citato precedentemente, l’ottimizzazione dei giri consente di limitare il numero di chilometri sulle strade e quindi di ridurre notevolmente le emissioni di CO2.
- Riduzione dei costi operativi: una buona organizzazione dei turni offre il vantaggio di organizzare meglio gli orari dei dipendenti e le risorse materiali. Questi sono gestiti meglio e assegnati al posto giusto. C’è anche un aumento della produttività perché i turni non vengono più effettuati con veicoli semivuoti. Inoltre, la riduzione di questi genera molti risparmi, sia per i costi del carburante che per una ridotta necessità di mezzi nella flotta di veicoli.
- Scorte gestite meglio: una migliore gestione dei giri ti consente di aggiornare le tue scorte in tempo reale.
- Maggiore satisfazione dei clienti: il rispetto dei tempi di transito e la riduzione dei tempi di consegna aumenta notevolmente la soddisfazione del cliente. Soddisfacendo i loro requisiti e aumentando la reattività, dimostri la tua efficienza e competenza.
Integrando il software di ottimizzazione dei giri nella tua azienda, puoi soddisfare efficacemente le aspettative dei tuoi clienti in termini di scadenze.
Perché utilizzare un software di ottimizzazione dei giri?
L’ottimizzazione dei giri si basa su molti obiettivi di cui è importante tenere conto: la riduzione dei costi, dei chilometri percorsi e dei giri, l’aumento della redditività dei giri, la disponibilità dei collaboratori e infine l’ottimizzazione della flotta di veicoli.
Tenendo conto di questi diversi obiettivi, puoi rispondere in modo più favorevole ai vari vincoli esterni, interni e normativi:
- Esterno: può trattarsi del traffico stradale più o meno difficoltoso, dell’accessibilità alle aree di consegna e scarico (centri cittadini), della disponibilità dei clienti alla consegna degli ordini nel rispetto della fascia oraria di quest’ultimi, o anche dell’ultimo chilometro.
- Interno: tali vincoli dipendono dal tipo di intervento e dalle competenze delle risorse umane ad essi destinati. Devono essere disponibili a soddisfare la consegna del cliente, tenendo conto del numero dei veicoli, della tipologia di questi che compongono la flotta (camion, furgoni elettrici, automezzi pesanti, camion con muletti, etc.) e dell’orario di lavoro.
- Normativo: questo tipo di vincolo richiede il rispetto dei tempi di lavoro e riposo dei dipendenti, della natura della merce come prodotti freschi che richiedono tempi di consegna specifici e camion frigo, ma anche prodotti pericolosi. Infine, le limitazioni all’accesso in alcune aree che non consentono il passaggio di grandi automezzi o inquinanti, richiedono una certa organizzazione.
Ottimizzazione dei giri: le soluzioni Nomadia
Nomadia offre oggi molte soluzioni in grado di soddisfare i tuoi obiettivi di ottimizzazione dei giri e di interventi tecnici.
La digitalizzazione dei processi interni all’interno della tua struttura può diventare una vera risorsa ed essere un vettore per una crescita significativa a lungo termine. Adottando le nostre soluzioni, lavori facilmente con delle soluzioni software che non richiedono installazione sulla propria infrastruttura. Questi sono ospitati direttamente sui cloud per non appesantire i tuoi server aziendali.
- >>Per l’ottimizzazione dei giri, ti indirizziamo a TourSolver, uno strumento che ti consente di elaborare piani di giri autisti & corrieri, commerciali e tecnici, tenendo conto dei vincoli dei tuoi clienti, dei tuoi vincoli aziendali e dei vincoli stradali al fine di ottimizzare i viaggi dei tuoi team. Una vera risorsa per la tua azienda, questa soluzione ti offre una migliore organizzazione quotidiana dei tuoi programmi di viaggio.
- >>Per la gestione degli interventi tecnici, Opti-Time Field Service ti offre la possibilità di gestire con facilità i tuoi interventi sul campo. Questo strumento integra funzionalità di ottimizzazione dei giri ma facilita anche la gestione degli appuntamenti tra tecnici, commerciali e cliente. I gestori controllano in tempo reale le agende degli operatori, il che consente di gestire emergenze e interventi dell’ultimo minuto. I giri e la gestione degli interventi si ritrovano ottimizzati.